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반품 및 교환 정책

반품 및 교환 정책

고객은 배송된 제품을 수령한 후 제품에 결함이 있거나 물리적으로 손상된 것이 발견된 경우 수리나 교환, 환불을 요청할 수 있습니다.

결함이 있는 상품을 받은 경우 시간 내에 HLT 고객 서비스 팀에 보고하고 수량을 계산하십시오.

다음 주소로 HLT 고객 서비스 팀에 문의하십시오.0755-2330 5679 or +86-139 6765 3019및/또는 다음 주소로 이메일을 보내세요.vicky@hlt3c.com.귀하의 요청은 HLT에서 검토 및 확인되면 처리됩니다.

결함에 대한 증거: 결함이 발견되면 선명한 사진이나 비디오를 촬영하고 결함 수를 계산하십시오.이러한 모든 정보를 HLT에 제출하시면 당사의 애프터 서비스 직원이 2~5일 내에 해결 방법을 알려드릴 것입니다.

모든 반품은 배송 전에 HLT의 승인과 동의를 받아야 합니다.손상 및 결함이 HLT에 있음이 입증된 경우 HLT는 반품 배송 비용을 부담합니다.

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